Az értékesítés feltételei

ELŐFIZETÉS FileWorld

Utolsó frissítés 10 február 2025

Üdvözöljük és köszönjük a bizalmát.

Az alábbiakban megtalálja a webhelyre vonatkozó általános szerződési feltételeket, amelyek lehetővé teszik, hogy fájljait online különböző formátumokra konvertálja.

Hacsak a Webhelyen a megrendeléskor másképp nem jelzik, 48 órán keresztül kedvezményes áron 0.60 € veheti igénybe ezt az ajánlatot, amelynek végén a havi előfizetése automatikusan fizetendővé válik a megrendeléssel együtt, ( 3 )/ 4 hetente, hacsak a próbaidőszak vége előtt nem mondja le a Webhelyen található személyes tárhelyéről.

Ez az előfizetés nem kötelező érvényű, és bármikor lemondható néhány kattintással.

Ha bármilyen kérdése van, ügyfélszolgálatunk hétfőtől szombatig, reggel 6 és este 8 óra között áll rendelkezésére:

e-mailben help@fileworld.co - Igyekszünk 24 órán belül válaszolni.

1. cikk - FOGALMAZÁSOK

A nagybetűs kifejezések az alábbi meghatározásokra utalnak:

" Társaság": HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, Le Mont-sur-Lausanne, Suisse. " Honlap" az URL-linkkel elérhető internetes oldalakat és a Társaság által a Szolgáltatások kínálása és értékesítése céljából közzétett valamennyi honlapot jelenti.

" Felhasználó ": a Webhelyet böngésző bármely személy.

" Szolgáltatás(ok)": a Webhelyen elérhető valamennyi olyan szolgáltatás és funkció, amely fájlok (dokumentumok, képek, videók, hanganyagok stb.) más formátumba történő konvertálására szolgál a Webhelyen leírtak szerint.

" Megrendelés " az Ügyfél által a Honlapon keresztül a Vállalatnak a Szolgáltatásokra történő bármely előfizetés.

az "Ügyfél" az a természetes vagy jogi személy, szakmai vagy egyéb jogi személy, aki a Társaságnál egy Szolgáltatásra előfizet.

"Általános értékesítési feltételek" vagy "ÁSZF " a jelen általános értékesítési feltételekre utal, amelyek a Társaság és az Ügyfelek közötti szerződéses kapcsolatra vonatkoznak, és amelyek magukban foglalják a Honlapon elérhető titoktartási szabályzatot és a Honlap bármely olyan elemét, amelyre kifejezetten hivatkoznak.

Az " Azonosítók " a Társaság által az Ügyfélnek megadott felhasználónévre és jelszóra utal, hogy az Ügyfél a Webhelyen vagy bármely más csatlakozási eszközön keresztül a " Személyes térből " hozzáférhessen az előfizetett Szolgáltatáshoz.

Partner " bármely olyan szakmai partnerre utal, akivel a Társaság a Szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban üzleti kapcsolatban áll, és akihez az Ügyfél a Szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban fordulhat.

2. cikk - Alkalmazási kör HATÓKÖR Alkalmazási kör

Az ÁSZF az Ügyfél részére nyújtott Szolgáltatásokra irányadó, beleértve a Társaság által közzétett és rendelkezésre bocsátott Honlap használatának feltételeit is.

Az ÁSZF-hez való hozzáférés. Az ÁSZF bármikor elérhető a Honlapon keresztül, és adott esetben minden más korábbi vagy jövőbeli változat helyébe lép. Az ÁSZF a jelen dokumentum tetején feltüntetett frissítési dátummal lép hatályba, és minden egyéb feltétel alkalmazandó, különösen az egyéb értékesítési és marketing csatornákon keresztül történő értékesítésre vonatkozó feltételek.

Az ÁSZF elfogadása. A Vevő kijelenti, hogy a megrendelés leadása előtt elolvasta és elfogadta az ÁSZF-et, ami az ÁSZF fenntartás nélküli elfogadását jelenti. A Megrendelés elfogadásával az Ügyfél elismeri, hogy a Megrendelést megelőzően elegendő információt és tanácsot kapott a Társaságtól a Honlapon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Megrendelés tartalma megfelel az Ügyfél igényeinek. Az ÁSZF a felek jogainak és kötelezettségeinek összességét képezik a szerződéses kapcsolatuk keretében.

A Megrendelés leadásával az Ügyfél kijelenti, hogy nagykorú és az országa törvényei szerint szerződéskötésre képes, vagy érvényes meghatalmazással képviseli azt a személyt, akinek nevében a Szolgáltatásra előfizet. Az Ügyfél minden esetben garantálja, hogy rendelkezik a Megrendelés érvényesítésekor választott fizetési mód használatához szükséges meghatalmazásokkal.

Ellenkező bizonyítás hiányában az Oldal által rögzített adatok minden tény, elfogadás és tranzakció bizonyítékát képezik.

Az ÁSZF alkalmazási köre. Az Ügyfél bármikor kérheti az ÁSZF megrendelésére vonatkozó változatának másolatát. Az Ügyfél kezdeményezésére a meglévő általános feltételek nem egészíthetők ki és/vagy helyettesíthetők különleges feltételekkel. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy a Megrendelést megelőzően az Ügyfélnek nyújtott Szolgáltatásokra, különleges ajánlatokra, különleges garanciákra stb. vonatkozó különleges feltételeket állapítson meg. Az a tény, hogy a Vállalat bármikor és bármilyen okból nem él az Ügyfél által az itt meghatározott kötelezettségek bármelyikének megszegésével, nem értelmezhető úgy, hogy a Vállalat lemond arról a jogáról, hogy az ilyen kötelezettségszegéssel később éljen.

Cikk - SZOLGÁLTATÁSI JELLEMZŐK

Áttekintés. Az Ügyfél előfizethet a Webhelyen kínált Szolgáltatásra, ahogyan az a megrendelési oldalon és a visszaigazoló e-mailben összefoglalásra kerül.

Az Ügyfél kifejezetten tájékoztatva van arról, hogy minden Szolgáltatási ajánlat változhat. Az Ügyfél számára kizárólag a Megrendelés leadásakor meghatározott Szolgáltatás áll rendelkezésre. Amennyiben a Társasággal kötött szerződés digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás nyújtására vonatkozik (kivéve egyéb, digitális szolgáltatásnak nem minősülő szolgáltatásokat), a szolgáltatás a jelen állapotnak megfelelően kerül nyújtásra, és az Ügyfél számára nem garantáljuk a szolgáltatás minőségének minimális szintjét.

Nyelv. A Társaság a szolgáltatást francia nyelven nyújtja.

Szolgáltatással kapcsolatos információk. A GTS által kezelt Szolgáltatásokat a lehető legpontosabban írják le és nyújtják. A Társaság azonban nem tehető felelőssé a bemutatásban szereplő hibákért vagy hiányosságokért, kivéve, ha ezek a hibák vagy hiányosságok a szóban forgó ajánlat lényeges részét képezik.

Verzió és frissítések. Az Ügyfél által előfizetett szolgáltatás a vásárlás időpontjában érvényes verzióban kerül átadásra. Hacsak a Webhelyen a megrendelés időpontjában másként nem jelzik, a frissítéseket a Szolgáltatás ára tartalmazza, és az Ügyfél részesül a kínált fejlesztésekből és új funkciókból.

4. cikk - FELIRATKOZÁSI ÉS MEGSZÜNTETÉSI FELTÉTELEK

A szolgáltatás a Megrendelés leadását követően azonnal megkezdődik.

A próbaidőszak után az ajánlat automatikusan nem kötelező érvényű havi előfizetéssé alakul át, és bármikor felmondható.

Ha a Megrendelésben másként nem szerepel, a próbaidőszakot 48 órára korlátozott ideig kedvezményes áron kínáljuk, ezt követően kezdődik a nem kötelező érvényű havi előfizetés.

A Megrendelő az előfizetést az aktuális hónap vége előtt legalább 24 órával történő értesítéssel mondhatja fel:

- a weboldalon a személyes területén található "leiratkozás" gombra kattintva ;
- az e-mail címének és a megrendeléshez használt hitelkártya utolsó 4 számjegyének megadásával a leiratkozási kérelem után küldött e-mailben található leiratkozási űrlapon.

A lemondás az aktuális előfizetési hónap végén lép hatályba.

Az ügyfelek bármikor felfüggeszthetik előfizetésüket, és később újra aktiválhatják azt a személyes területükről.

További összeg nem kerül felszámításra, és az előfizetésért már kifizetett összeg nem kerül visszatérítésre. Minden késve megkezdett, felfüggesztett vagy megszüntetett hónapot teljes egészében ki kell fizetni.

Felhasználási korlátozások:
Annak érdekében, hogy szolgáltatásaink optimális teljesítményét és elérhetőségét minden felhasználó számára biztosítsuk, a fordítási funkcióra fiókonként 1.000.000 karakteres használati korlát vonatkozik minden négyhetes számlázási ciklusban. Ezt a korlátot a fiók által elvégzett összes fordításra kumulatív módon számítják ki. A karakterlimit túllépése a fordítási funkcióhoz való hozzáférés ideiglenes felfüggesztését eredményezheti a következő számlázási ciklus kezdetéig. Ha bármilyen kérdése van, vagy szeretné módosítani ezt a limitet, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

5. cikk MEGRENDELÉS

Megrendelés leadása az oldalon. Miután kiválasztotta az oldalon azt a szolgáltatást, amelyre előfizetni kíván, az Ügyfél egy Megrendelés oldalra kerül átirányításra, ahol megadja elérhetőségi adatait és a fizetési adatokat (egyszeri vagy részletfizetés, fizetési mód). Az Ügyfél kizárólagos felelősséget vállal a megadott adatok pontosságáért, és garantálja a Társaságnak a hamis személyazonosságot. Az Ügyfélnek különösen működőképes elektronikus postafiókkal kell rendelkeznie. Ennek hiányában az Ügyfél a megadott e-mail címre nem kaphat írásos visszaigazolást a megrendeléséről vagy a szolgáltatáshoz való hozzáférési kódokat.

Az Ügyfél nem vonja felelősségre a Társaságot a Szolgáltatás nyújtásához felhasznált, a Megrendeléskor megadott adatok pontatlanságából vagy meghamisításából eredő esetleges hibákért.

Fizetési kötelezettség. A Társasághoz beérkezett bármely Megrendelés véglegesnek és véglegesnek tekintendő, és az ÁSZF teljes körű elfogadását jelenti az itt meghatározott feltételek mellett, valamint a megrendelt Szolgáltatások kifizetésének kötelezettségét.

Elektronikus aláírás. Az Ügyfél banki adatainak online megadása és a Megrendelés végső ellenőrzése (i) az Ügyfél beleegyezésének bizonyítékát, (ii) a leadott Megrendeléssel kapcsolatban esedékes összegek kifizetését, valamint (iii) a Megrendelés során a Webhelyen végrehajtott valamennyi művelet (jelölőnégyzet bejelölése, a jelölőnégyzet kipipálása, ellenőrző kattintás stb.) aláírását és kifejezett elfogadását jelenti.

Megrendelés ellenőrzése. Miután a Vevő elolvasta és elfogadta az Általános Szerződési Feltételeket a Megrendelés oldalon, átirányításra kerül egy Megrendelés összesítő oldalra, ahol a fizetés megerősítése előtt megadja banki adatait. A Vevő felelőssége, hogy a Megrendelés kifizetésének megerősítése előtt ellenőrizze és szükség esetén javítsa a Megrendelés összefoglalójában szereplő adatokat. Ez a második kattintás véglegesen megerősíti az Ügyfél Megrendelését.

A megrendelés megerősítése. Amint a Társaság vagy a fizetési szolgáltató megerősítette a fizetést, az Ügyfél kap egy e-mailt, amely megerősíti és összefoglalja a Megrendelést

A tranzakció igazolása. A felek közötti kommunikáció, a Megrendelések és a fizetések bizonyítékának a Társaság számítógépes rendszereiben ésszerű biztonsági feltételek mellett vezetett számítógépes nyilvántartások tekintendők. A megrendelőlapokat és számlákat megbízható és tartós adathordozón archiválják, amely bizonyítékként bemutatható.

Cikk - ÁRFELTÉTELEK

Alkalmazandó árak. Az előfizetett Szolgáltatás az Ügyfél Megrendelésének a Társaság által történő rögzítésének napján a Webhelyen érvényben lévő díjszabás szerint kerül nyújtásra. Az Ügyfél az összes alkalmazandó díjszabásról és karbantartási díjról naprakész információkat kaphat a Honlap díjszabás fülén, vagy a Társasággal a help@fileworld.co telefonszámon történő kapcsolatfelvétel útján.

Az árak euróban értendők, és tartalmazzák a Megrendelés napján érvényes HÉA-t. Az alkalmazandó HÉA-kulcs bármilyen változása automatikusan tükröződik a Szolgáltatások árában. A Honlapon feltüntetett árak minden adót tartalmaznak. A Szakember felelőssége minden szükséges ellenőrzés elvégzése és az összes adókötelezettség teljesítése, különösen az ÁFA tekintetében, amelyért kizárólag a Megrendelő felelős.

Nemzetközi értékesítés esetén a vámok és egyéb adók kizárólag az Ügyfél felelőssége. A Vállalat e tekintetben nem vállal felelősséget, a felelősség kizárólag a Vevőt terheli.

A szolgáltatás egészét vagy egy részét a személyes adatok (például vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám stb.) átadása ellenében lehet nyújtani, amelyek az Ügyfél kifejezett, szabad és tájékozott beleegyezésével, és nem díjfizetés ellenében kereskedelmi kutatási célokra felhasználhatók.

Az összegek kifizethetősége. A megrendelés visszaigazolásával a megrendeléssel kapcsolatban esedékes valamennyi összeg kifizethetővé válik. A Megrendelés visszaigazolásával az Ügyfél felhatalmazza a Társaságot (vagy annak Partnereit, pénzforgalmi szolgáltatóit), hogy utasítást küldjön bankjának az Ügyfél által megadott bankszámla megterhelésére a Megrendelés összesítőjében meghatározott esedékességi időpontoknak megfelelően.

Fizetési mód. Közvetlen beszedés. Az Ügyfél választhatja a közvetlen beszedéssel történő fizetést, amelyhez a Webhelyen harmadik felek által biztosított biztonságos rendszereket és szolgáltatásokat használ, és amelyek saját szerződési feltételeiknek megfelelően működnek, amelyekre a Társaságnak nincs ráhatása - a Stripe, a Paypal vagy a Gocardless példák. Ebben az esetben a fizetés a fizetési szolgáltató által megadott hitelkártyaadatokkal történik a felkínált fizetési módnak megfelelően. A Társaság fenntartja a jogot, hogy az általa kiválasztott fizetési szolgáltatókat használja, és azokat bármikor megváltoztathatja.

Terhelési felhatalmazás - előfizetés. A Vevő a banki adatainak az adásvételkor történő megadásával felhatalmazza a Társaságot, hogy a Megrendelés leadásától kezdve a próbaajánlat igénybevételéhez, majd ezt követően az előfizetés és annak megújítása időtartamára a számláját megterhelje a Weboldalon a Szolgáltatásért feltüntetett ár összegével.

Az Ügyfél szavatolja a Társaság felé, hogy nagykorú, és hogy rendelkezik a Megrendelőlap érvényesítésekor kiválasztott fizetési mód használatához szükséges jogosultságokkal.

Különleges ajánlatok és kedvezményes kuponok. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy Szolgáltatásaira vonatkozóan időre szóló akciókat, promóciós ajánlatokat vagy árcsökkentéseket kínáljon, és a jogszabályoknak megfelelően bármikor felülvizsgálja a Weboldalon található ajánlatait és árait. Az alkalmazandó árak az Ügyfél megrendelésének időpontjában érvényesek, és az Ügyfél nem részesülhet más árakból a megrendelés előtt vagy után. Az utalványok különleges feltételekhez köthetők, és minden esetben szigorúan kizárólag a kedvezményezettre vonatkoznak, és csak egyszer használhatók fel. A Vásárlót kifejezetten tájékoztatjuk arról, hogy bizonyos akciók igénybevételéhez minimális kötelezettségvállalási időszak szükséges lehet, amely a Megrendeléskor kerül feltüntetésre.

Fizetési események - Csalás. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy bármely Megrendelés feldolgozását és bármely Szolgáltatás nyújtását felfüggessze abban az esetben, ha a hitelkártyás fizetést hivatalosan akkreditált szervezetek nem engedélyezik vagy nem fizetik meg. A Társaság különösen fenntartja a jogot, hogy megtagadja egy olyan Ügyféltől származó Megrendelés teljesítését, aki nem fizette ki teljes egészében vagy részben egy korábbi Megrendelését, vagy akivel fizetési vita van folyamatban.

A Társaság kapcsolatba léphet az Ügyféllel, hogy további dokumentumokat kérjen a Megrendelés kifizetésének teljesítéséhez. A Társaság támaszkodhat a megrendeléselemző rendszer által szolgáltatott információkra. A kért dokumentumokat be kell nyújtani, mielőtt a Társaság visszaigazolná a Megrendelést. A hitelkártyacsalások elleni küzdelem érdekében a Társaság a szolgáltatás rendelkezésre bocsátása előtt a fizetési eszköz szemrevételezéses ellenőrzését végezheti. A bankkártya csalárd használata esetén az Ügyfelet felkérjük, hogy amint ezt észleli, azonnal lépjen kapcsolatba a Társasággal, a bankjánál tett esetleges lépések sérelme nélkül.

Késedelmes vagy késedelmes fizetés. A Fogyasztó vagy Hivatásos Ügyfél általi nemfizetés vagy késedelmes fizetés esetén a törvényben előírt kamatok és büntetések alkalmazandók.

Fizetési lehetőségek. Amennyiben a Vállalkozás felajánlja a Vevőnek a teljes rögzített ár részletekben történő megfizetésének lehetőségét, ez a Szolgáltatás árára vonatkozó fizetési mód, és nem kötelezettség nélküli fizetés vagy havi előfizetés. A részletek számától függetlenül a részletek összegének megfelelő teljes árat kell megfizetni. Az esedékesség időpontja soha nem lehet több mint három hónappal a Szolgáltatás megszűnése és/vagy az Ügyfél Szolgáltatáshoz való hozzáférésének megszűnése után. Ez a fizetési lehetőség nem minősül kölcsönnek vagy mikrohitelnek.

Részletfizetési lehetőség esetén az első részletet a Megrendelés napján kell megfizetni, a további részleteket pedig a Megrendelés összefoglalójában meghatározott időközönként kell megfizetni (eltérő rendelkezés hiányában az egyes részletek között egy hónap telik el). Ebben az esetben a Megrendelő garantálja a banki adatok érvényességét az utolsó ütemezett fizetési időpontig. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a több részletben történő megrendelést visszautasítsa, ha a bankkártya az utolsó tervezett fizetés előtt lejár, vagy ha a biztonságos fizetési szolgáltató tiltakozik.

7. cikk - Visszalépési jog Visszalépési jog

Határidő. Az Ügyfél a Vállalattal kötött szerződéstől a Megrendelést követő naptól (a szerződés aláírásának napját követő naptól ) számított tizennégy naptári napon belül indoklás nélkül elállhat. Ha ez a határidő szombaton, vasárnap vagy munkaszüneti napon jár le, akkor a következő munkanap utolsó órájáig meghosszabbodik.

Gyakorlat. Az elállási jog gyakorlásához az ügyfélnek egyértelmű nyilatkozatban (pl. postán, faxon vagy e-mailben küldött levélben) kell közölnie a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntését help@fileworld.co. Az ügyfél használhatja az elállási nyilatkozat mintáját, de nem köteles ezt megtenni. Ez egy fogyasztói jog, nem pedig kereskedelmi garancia.

Egy vagy több szolgáltatással kapcsolatos elállás esetén a vállalkozás legkésőbb az elállási döntés meghozatalának napját követő naptól számított tizennégy napon belül visszatéríti a kifizetett árat az első tranzakció során használt fizetési eszközzel, kivéve, ha az ügyfél más módon állapodik meg.

KÉRJÜK, VEGYE FIGYELEMBE, HOGY EZ AZ ELÁLLÁSI JOG BIZONYOS FELTÉTELEK MELLETT NEM GYAKOROLHATÓ AZ ALÁBBI ESETEKBEN:

• A FOGYASZTÓ SZAKEMBER.
• A SZERZŐDÉST JELENLEGI VAGY JÖVŐBELI SZAKMAI CÉLLAL KÖTÖTTÉK.
• Olyan szolgáltatásnyújtás, amelyet az elállási határidő lejárta előtt teljes egészében teljesítettek, és amelynek teljesítése a fogyasztó előzetes kifejezett elfogadása és az elállási jogról való kifejezett lemondás után kezdődött meg;
• A nem tárgyi adathordozón bemutatott digitális tartalom szolgáltatása, amelynek teljesítése a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezését és az elállási jogról való kifejezett lemondást követően kezdődött meg;
• Hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek szállítása, ha a fogyasztó a szállítást követően bontja fel a pecsétet;
• Újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítása, kivéve az ilyen kiadványokra vonatkozó előfizetési szerződéseket;
• A fogyasztó specifikációi szerint készült vagy kifejezetten személyre szabott termékek szállítása;
• Olyan szálláshely-szolgáltatás, kivéve a lakhatási, szállítási, autóbérlési, étkeztetési vagy szabadidős szolgáltatások nyújtása, amelyeket meghatározott időpontban vagy meghatározott időpontban kell nyújtani (konferencia, élő rendezvény stb.).

Ha az Ügyfél közvetlenül a Megrendelés leadása után, az elállási határidő lejártának megvárása nélkül, de a fent leírt esetekben az elállási jogáról való lemondás nélkül kéri a szolgáltatást, akkor az elállási döntésről szóló értesítésig a nyújtott szolgáltatásnak megfelelő összeget fizet a Társaságnak. Ez az összeg arányos a Megrendeléskor megállapított Szolgáltatás teljes árával. Ha a teljes ár magasabb, a megfelelő összeg a teljesített szolgáltatás piaci értéke alapján kerül kiszámításra.

A jogszabályi kivételektől függően és amennyiben a törvény előírja, a Megrendeléskor a Vásárlót fel lehet kérni arra, hogy az elállási határidő lejárta előtt jelölőnégyzettel vagy más megfelelő módon jelezze, hogy elfogadja a Szolgáltatás igénybevételét és/vagy lemond az elállási jogáról. Ennek hiányában a Társaság fenntartja a jogot, hogy a tizennégy napos időszak lejárta előtt ne küldjön semmilyen tartalmat az Ügyfélnek, amelyhez az Ügyfél kifejezetten hozzájárult.

A szolgáltatás megszüntetése használat esetén. Az elállási jog gyakorlása megszünteti a felek szerződés teljesítésére vagy a szerződés megkötésére vonatkozó kötelezettségét, ha a fogyasztó ajánlatot tesz. A főszerződéstől való elállási jog gyakorlása automatikusan megszünteti a mellékszerződéseket anélkül, hogy a fogyasztót bármilyen költség terhelné, kivéve a jogszabályban előírtakat. Következésképpen a fogyasztót tájékoztatják arról, hogy az elállási jog gyakorlása esetén a vállalkozás azonnal megszakítja a szolgáltatást.

8. cikk - AZ OLDALHoz ÉS A SZOLGÁLTATÁSHOZ JUTÁS FELTÉTELEI

Hozzáférés a webhelyhez. Az Oldal ingyenesen hozzáférhető bárki számára, aki rendelkezik internet-hozzáféréssel. A Honlaphoz való hozzáféréssel kapcsolatos minden költség, legyen az hardver, szoftver vagy internet-hozzáférés, kizárólag a Felhasználót terheli. A Társaság nem tehető felelőssé a Webhely használatából eredő anyagi károkért. A Felhasználó vállalja továbbá, hogy új, vírusmentes hardverrel és naprakész, legújabb generációs böngészővel fér hozzá a Honlaphoz. A Felhasználó kizárólagosan felelős számítógépes berendezésének és internet-hozzáférésének megfelelő működéséért a Honlaphoz és a Szolgáltatáshoz való hozzáférés érdekében.

Hozzáférés a Szolgáltatáshoz. A Vállalat legkésőbb az Ügyfél megrendelésének dátumától és időpontjától számított 24 órán belül biztosítja a Szolgáltatáshoz való hozzáférést lehetővé tevő azonosítókat, a banki fizetés elfogadásának függvényében. Ezért elengedhetetlen az érvényes e-mail cím megadása. A Szolgáltatáshoz való hozzáférés feltételei az elállási jog gyakorlásának feltételeitől függően változhatnak, az ÁSZF-ben és a jogszabályokban meghatározott feltételekkel összhangban.

Kérjük az ügyfeleket, hogy amennyiben nem kapták meg vagy elvesztették azonosítójukat, lépjenek kapcsolatba a Társasággal, hogy 48 órán belül visszaállíthassák azokat. Az azonosítók utólagos biztosítása mentesíti a Társaságot minden felelősség alól az Ügyféllel szemben, aki nem vonhatja felelősségre a Társaságot a szolgáltatás elérhetetlenségéért.

Az azonosítók egyedi és személyes azonosítók. A Vállalat által az Ügyfél számára biztosított bármely csatlakozási azonosító szigorúan személyes, egyedi, bizalmas és nem átruházható. Az Ügyfél vállalja, hogy a Szolgáltatásra kizárólag személyes használatra iratkozik fel, és kijelenti, hogy a Szolgáltatások egészét vagy egy részét, különösen a Szolgáltatások tartalmát vagy a Megrendelés részeként kapott egyéb terméket nem adja tovább, nem terjeszti, és nem adja bérbe harmadik félnek. Minden olyan Ügyfél, aki nem tartja be ezt a kötelezettségvállalást, büntetőjogi felelősségre vonásra kerül. Az Ügyfelek felelősek az azonosítóik jogosulatlan, csalárd vagy visszaélésszerű használatáért, és kötelesek azonnal értesíteni a Társaságot azok elvesztése vagy ellopása esetén. A Honlaphoz vagy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés feltételeinek bizonyított megsértése esetén a Társaság fenntartja a jogot, hogy kártérítés, előzetes értesítés vagy előzetes tájékoztatás nélkül felfüggessze a Szolgáltatáshoz való hozzáférést.

A hozzáférések száma. Hacsak a különleges feltételek nem írnak elő szélesebb körű hozzáférést, az Ügyfél szolgáltatásra vonatkozó előfizetése egyetlen személy hozzáférési jogát foglalja magában, függetlenül az Ügyfél alkalmazottainak vagy szervezeteinek számától. Ha az Ügyfél azt szeretné, hogy több alkalmazottja, munkatársa, partnere vagy bármely más személy is hozzáférjen a Szolgáltatáshoz, akkor a szerződésben azon személyek számára kell előfizetnie, akiknek a Szolgáltatáshoz való hozzáférését kéri.

Karbantartás. A Weboldalon karbantartási munkák végezhetők, és a Társaság fenntartja a jogot, hogy karbantartási okokból (különösen frissítések) vagy bármely más okból a Weboldal vagy a Szolgáltatás egészéhez vagy egy részéhez való hozzáférést megszakítsa, ideiglenesen felfüggessze vagy előzetes értesítés nélkül módosítsa, anélkül, hogy ez bármilyen felelősséget vagy kártérítést vonna maga után.

Elérhetőség. A Társaság minden ésszerű eszközt felhasznál annak érdekében, hogy folyamatos és jó minőségű hozzáférést biztosítson a Honlaphoz és a Szolgáltatáshoz, de erre nem kötelezi magát. A Társaság különösen nem tehető felelőssé semmilyen hálózati vagy szerverhibáért, vagy bármilyen más, az ésszerű ellenőrzésén kívül eső eseményért, amely megakadályozhatja a Webhelyhez vagy a Szolgáltatáshoz való hozzáférést.

Jóhiszemű használat - Harmadik fél webhelyei. A Honlapon található minden olyan hozzájárulási helyet, amelyhez az Ügyfélnek a Szolgáltatás részeként hozzáférése lehet, beleértve a közösségi hálózatokat és csoportokat, jóhiszeműen kell használni. Az Ügyfélnek tartózkodnia kell minden olyan rágalmazó, fenyegető, gyűlöletkeltő, intoleráns, obszcén stb. megjegyzéstől, illetve minden olyan becsmérlő publikációtól, amely alkalmas a Társaság, más Felhasználók, harmadik felek jogainak megsértésére, vagy törvénybe ütközik.

A Társaság fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan és értesítés nélkül megtagadja bármely Ügyféltől, aki nem tartja be az ÁSZF-et, a Honlap, a Szolgáltatás és/vagy a Szolgáltatás keretében elérhető harmadik féltől származó oldalak, platformok és eszközök használati feltételeit, vagy általánosabban bármilyen jogi vagy szabályozási kötelezettséget, megtagadja a Honlap, a Szolgáltatás, a hozzájárulási területek és csoportok egészéhez vagy egy részéhez való hozzáférést, vagy korlátozza a hozzájárulási területekhez és csoportokhoz való hozzáférési jogokat.

Az Ügyfél vállalja, hogy tájékozódik valamennyi, a Szolgáltatás keretében elérhető harmadik féltől származó oldal, közösségi hálózat, platform és eszköz használati feltételeiről, és betartja azokat. A Vállalatnak nincs ráhatása ezekre a feltételekre, és minden felelősséget elhárít abban az esetben, ha az Ügyfelet kitiltják ezekről a harmadik féltől származó oldalakról, vagy ha vitába keveredik ezekkel az oldalakkal.

9. cikk - Megfelelőségi garancia Megfelelőségi garancia

AZ ÜGYFÉL KIFEJEZETTEN TÁJÉKOZTATVA VAN ARRÓL, HOGY EZ A GARANCIA NEM VONATKOZIK A SZAKMAI ÜGYFELEKRE ÉS A NEM DIGITÁLIS SZOLGÁLTATÁSOKRA, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY A SZAKEMBER DIGITÁLIS FORMÁTUMOKAT VAGY ESZKÖZÖKET HASZNÁL-E A TERMÉK VAGY SZOLGÁLTATÁS LÉTREHOZÁSÁHOZ, SZÁLLÍTÁSÁHOZ VAGY A FOGYASZTÓ FELÉ TÖRTÉNŐ KÖZVETÍTÉSÉHEZ.

10. cikk - A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

A Társaság tiszteletben tartja a Felhasználók és Ügyfelek magánéletét. Vállalja, hogy az adataik gyűjtése és automatizált feldolgozása, amelynek célja a szerződések és megrendelések kezelése, a Honlap és a Szolgáltatás nyújtása és fejlesztése, a kereskedelmi kutatás és a jogviták kezelése, megfelel az általános adatvédelmi rendeletnek (RGPD) és a francia adatvédelmi törvénynek (Loi Informatique et Libertés) a legújabb változatában.

A Szolgáltatás vagy bizonyos digitális tartalmak nyújtása érdekében a Társaságnak a következő adatokat kell gyűjtenie és feldolgoznia az Ügyfélről: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, banki adatok.

Az Ügyfelek személyes adatait a megadott célokhoz feltétlenül szükséges időtartamnál tovább nem tároljuk. Bizonyos adatok, amelyek lehetővé teszik egy jog vagy szerződés bizonyítását, az esetlegesen indított bírósági vagy közigazgatási eljárások elévülési és zárlati idejének megfelelő ideig archiválhatók.

Az adatvédelmi törvény és az RGPD értelmében az Ügyfélnek vagy az adatkezelés által érintett bármely személynek joga van ahhoz, hogy ne legyen automatizált döntés tárgya, különösen a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, az adatkezelés korlátozásához, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, a hordozhatósághoz, a törléshez és a profilalkotáshoz, az alkalmazandó jog által előírt feltételek mellett. Adott esetben az érintettnek joga van ahhoz is, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.

Az Ügyfél ezúton tájékoztatja és elfogadja, hogy a Webhely és/vagy a Szolgáltatás tartalmazhat olyan technikai eszközöket, amelyek lehetővé teszik a használat nyomon követését (csatlakoztatott felhasználói fiók, IP-cím, használt alkalmazás típusa, különböző kapcsolati és felhasználói fiókhasználati naplók stb.), és valószínűleg a csalás elleni küzdelem részeként és/vagy a Webhely illegális vagy visszaélésszerű használatának azonosítására és/vagy megelőzésére szolgálnak.

E jog gyakorlására vonatkozó bármely kérelmet e-mailben lehet elküldeni a help@fileworld.co címre. Az adatfeldolgozás által érintett bármely személynek joga van panaszt tenni a francia adatvédelmi hatóságnál (Commission Nationale Informatique et Libertés).

A Társaság a megrendelés leadásakor kérheti az Ügyfél telefonszámát. Tájékoztatjuk azokat a fogyasztókat, akik nem kívánnak kereskedelmi célú reklámtevékenység tárgyává válni, hogy ingyenesen regisztrálhatnak a "Bloctel" telefonos reklámtevékenységgel szembeni tiltakozó listára (további információ a bloctel.gouv.fr oldalon ). Ha az Ügyfél feliratkozik erre a listára, a Társaság nem fog telefonhívásokat kezdeményezni, és csak a folyamatban lévő megrendelés teljesítésével kapcsolatos és a megrendelés tárgyával kapcsolatos kérésekkel kapcsolatban léphet kapcsolatba telefonon az Ügyféllel.

A biztonsági incidensek, fenyegetések vagy sebezhetőségi helyzetek kezelése érdekében a Társaság az alábbi intézkedéseket hajthatja végre az interneten: az ügyfelek és adott esetben a felügyeleti hatóság tájékoztatása, a Társaság csapatainak tudatosítása, a Társaság létesítményei és munkaállomásai biztonságának megerősítése. A Társaság a következő intézkedéseket is megteheti ügyfelei tekintetében: az ügyfelek szolgáltatáshoz való hozzáférését az azonosítójuk megváltoztatásához kötheti, felkérheti őket jelszavaik biztonságának megerősítésére, fokozott biztonságot nyújtó hitelesítési eljárásokat vezethet be.

Az automatizált adatfeldolgozással és a jogok gyakorlásával kapcsolatos további információkért a Felhasználó megtekintheti az adatvédelmi szabályzatot, amely mindig elérhető a Webhelyen.

11. cikk - KÖZÖS OLDALAK - HÍDSZERŰ SZÖVEGHÁLÓZÁSOK

A Honlapon vagy a Szolgáltatás részeként elérhető hipertext linkek segítségével a Felhasználó hozzáférhet a Partner vagy harmadik fél által tervezett és kezelt, az ÁSZF hatálya alá nem tartozó harmadik felek felelőssége alatt álló oldalakhoz. A Felhasználót ezért felkérjük, hogy tájékozódjon a szerződéses használati vagy értékesítési feltételekről, valamint az adatvédelmi irányelvekről vagy más jogi információkról, amelyek ezekre a partneri vagy harmadik fél webhelyekre vonatkoznak.

A Társaságnak nincs befolyása ezekre az oldalakra és azok tartalmára, és elutasít minden felelősséget azok tartalmáért és az ott található információk harmadik fél általi felhasználásáért. Ez a záradék a Partnerek valamennyi tartalmára vonatkozik.

Abban az esetben, ha egy harmadik fél webhelye átirányítja felhasználóit a Honlapra, a Társaság fenntartja a jogot, hogy kérje a Honlapra mutató hipertext link eltávolítását, ha úgy ítéli meg, hogy ez a link nem egyeztethető össze a jogaival és jogos érdekeivel.

12. cikk - KÉNYSZERES KÉNYSZER vagy a teljesítés ellehetetlenülése

A Társaság jelen szerződésben foglalt kötelezettségeinek teljesítését fel kell függeszteni abban az esetben, ha a teljesítést akadályozó természeti esemény vagy vis maior áll fenn. Ez a felfüggesztés vonatkozhat a szolgáltatás egészére vagy egy részére. Ebben az esetben a Társaság a lehető leghamarabb tájékoztatja az Ügyfelet az ilyen esemény bekövetkezéséről és a felfüggesztés várható időtartamáról. Kizárólag végleges akadályoztatás adhat okot visszatérítésre. Részleges felfüggesztés esetén csak részleges visszatérítésre kerül sor.

A törvényben előírt feltételek mellett az Ügyfelek kifejezetten elfogadják, hogy nem hivatkozhatnak vis maiorra a nyújtott vagy folyamatban lévő szolgáltatás (pl. számla) kifizetésének késedelmére, illetve a leadott megrendelés teljesítésének megtagadására.

A bíróságok és választottbíróságok joggyakorlata által általában elfogadott eseteken túlmenően, és anélkül, hogy ez a felsorolás korlátozó jellegű lenne, a következők minősülnek vis maiornak vagy véletlenszerű eseménynek: sztrájk vagy munkaharc a Társaságon belül vagy kívül, természeti katasztrófa, tűzvész, a távközlés megszakadása, járványok és világjárványok, az energiaellátás megszakadása, a kommunikáció vagy a szállítás bármilyen módon történő megszakadása, vagy egyéb, a Társaság ésszerű ellenőrzésén kívül eső körülmények.

A Társaság nem vállal felelősséget a Felhasználó vagy az Ügyfél által a Honlaphoz és/vagy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés során technikai vagy szoftverhiba, illetve bármely más, a Társaságon kívül álló ok miatt felmerülő nehézségekért. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy tisztában van az internet és a mobilhálózat technikai veszélyeivel, valamint az ebből eredő esetleges üzemzavarokkal. Következésképpen a Társaság nem tehető felelőssé az internet vagy bármely informatikai megoldás elérhetetlenségéért, lassulásáért vagy hibás működéséért, kivéve, ha bizonyítani tudja saját gondatlanságát.

Továbbá, abban az esetben, ha a szolgáltatásért felelős személy(ek) betegség, baleset, családi okok, szülési és/vagy apasági szabadság stb. miatt akadályoztatva van(nak), a Társaság fenntartja magának a jogot, hogy az adott személyt helyettesítse és/vagy a szolgáltatást felfüggessze, anélkül, hogy az Ügyfél bármilyen kártérítésre jogosult lenne. A Társaság ésszerű időn belül tájékoztatja az Ügyfelet az ilyen akadályoztatásról és - amennyire lehetséges - annak időtartamáról. Kizárólag a Társaság által jóváhagyott végleges akadályoztatás adhat okot visszatérítésre. Részleges akadályoztatás esetén csak részleges visszatérítésre kerül sor.

Cikk - Szellemi tulajdonjogok SZELLEMI TULAJDONVÉDELMI JOGOK

A Társaság vagy annak Partnerei rendelkeznek az Oldalhoz és a Szolgáltatáshoz fűződő valamennyi szellemi tulajdonjoggal. A szellemi tulajdonjogok közé tartozik különösen minden olyan tartalom, szöveg, kép, videó, grafika, logó, ikon, hang és szoftver, amely a Honlapon megjelenik, vagy a Honlapon és a Szolgáltatás részeként biztosított eszközöket és médiumokat alkotja.

A Honlaphoz és a Szolgáltatáshoz való hozzáférés nem biztosít a Felhasználónak vagy az Ügyfélnek semmilyen jogot a Honlaphoz és a Szolgáltatáshoz kapcsolódó szellemi tulajdonjogokra, amelyek a Társaság vagy partnerei kizárólagos tulajdonában maradnak.

A Felhasználó vagy az Ügyfél semmilyen körülmények között nem reprodukálhatja, képviselheti, módosíthatja, továbbíthatja, közzéteheti, adaptálhatja vagy hasznosíthatja a Webhely és a Szolgáltatás egészét vagy egy részét bármilyen médiumon, bármilyen eszközzel és bármilyen módon a Társaság vagy annak Partnerei előzetes írásbeli engedélye nélkül.

A Webhely vagy a Szolgáltatás egészének vagy egy részének bármilyen célú felhasználása a Társaság vagy annak Partnerei előzetes engedélye nélkül bármilyen megfelelő intézkedés, különösen a Szolgáltatáshoz való hozzáférés megszakítása vagy jogsértés miatti kereset indítása lehet.

A Megrendeléskor kért ár megfizetése ellenében a továbbított tartalom, technikák, know-how és módszerek, és általánosabban a Szolgáltatásban szereplő összes információ szigorúan személyes, nem átruházható és nem kizárólagos használati jog illeti meg, kizárólag a szerződés időtartama alatt, a Megrendelő által a Megrendeléskor választott Szolgáltatás időtartamára.

E tekintetben a Megrendelő vállalja, hogy a Szolgáltatást nem használja vagy hasznosítja mások nevében, beleértve alkalmazottait vagy környezetét is. A Megrendelő felelős a Szolgáltatás tartalmának jogosulatlan átadásáért vagy továbbításáért, illetve a Megrendelő bejelentkezési adatainak bármilyen módon történő megosztásáért. Az Ügyfél felelős azért, hogy a Társaság vagy partnerei szellemi tulajdonjogait tiszteletben tartsák azok az alkalmazottai, akik hozzáférhetnek a Webhely korlátozott tartalmához és a Szolgáltatás összes tartalmához.

A Társaság által használt valamennyi megkülönböztető jelzés törvényi védelem alatt áll, és azok Társaság általi jogosulatlan használata jogi eljárást vonhat maga után. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a szellemi tulajdonjogok megsértése esetén - a szankciók és kártérítések sérelme nélkül - megszüntesse az Ügyfélnek a Szolgáltatáshoz való hozzáférését.

14. cikk - KÖZLEMÉNYEK, Hivatkozások és KAPCSOLATOK

Az Ügyfelek az erre a célra rendszeresített űrlap kitöltésével véleményt nyilváníthatnak az általuk igénybe vett Szolgáltatásról. Vállalják, hogy fogyasztási tapasztalataikról pontos leírást adnak.

A weboldalon található hozzászólások ábécé/időbeli sorrendben vannak rendezve, és a Társaság a közzététel előtt ellenőrzi őket, amiről az Ügyfelet kifejezetten tájékoztatja (csak pozitív hozzászólások).

A közzététel után az Ügyfél kérheti hozzászólásának módosítását vagy visszavonását a help@fileworld.co címre küldött levélben. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a módosított véleményt ne tegye közzé.

Ha a Társaság megtagadja a vélemény közzétételét, a Vásárlót egy hónapon belül e-mailben értesítik.

A felhasználók ezért kifejezetten tájékoztatva vannak arról, hogy a véleményeket a közzététel előtt ellenőrzik, és csak tájékoztatás céljából adják meg.

Ügyfélhivatkozás. Az Ügyfeleket a Társaság felkérheti, hogy szerepeljenek a Szolgáltatás kedvezményezettjeinek listáján. Az Ügyfél beleegyezésével a Társaság jogosult lehet arra, hogy az Ügyfél nevét, a Társaságnak a Szolgáltatással kapcsolatban adott ajánlásait és az Ügyfélnek nyújtott Szolgáltatás jellegének objektív leírását feltüntesse a referencialistákon és a potenciális ügyfeleknek és Ügyfeleknek szóló ajánlataiban, különösen a Honlapon, reklám- és promóciós célokra, harmadik felekkel folytatott megbeszélésekben, a személyzetével folytatott kommunikációban, a belső vezetési tervezési dokumentumokban, valamint ha azt jogi, szabályozási vagy számviteli rendelkezések megkövetelik.

Kereskedelmi engedély. Amikor az Ügyfél írásos anyagokat, videókat és/vagy fényképeket nyújt be a Társaságnak, hogy véleményt nyilvánítson vagy tanúságot tegyen a Társaság által nyújtott szolgáltatásról, és adott esetben megjegyzéseket vagy bejegyzéseket tesz közzé a Társaságról (pl. a közösségi hálózatokon), amelyekhez az azonosítója és a közösségi hálózatokon található profilképe kapcsolódik, az Ügyfél felhatalmazza a Társaságot, hogy ezt a tartalmat kereskedelmi tevékenységének promóciójára használja fel. A tartalom képi és/vagy szerzői jogi védelem alatt állhat, ebben az esetben az Ügyfél felhatalmazza a Társaságot, hogy azt (formában) átdolgozza és bármilyen adathordozón reprodukálja, különösen kereskedelmi hivatkozásként és/vagy közleményként való megjelenítésével. Példaként a Vállalat képernyőképeket készíthet a Vállalathoz vagy az Ügyfél által használt szolgáltatáshoz kapcsolódó közösségi hálózatokon közzétett bejegyzésekről, és azokat a Weboldalon kommentként reprodukálhatja.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy jogainak kizárólagos tulajdonosa, és hogy az e bekezdésben említett jogok felhasználásáért semmilyen díjazásban nem részesülhet. Ezek a jogok az adott Ügyfél élettartamára, plusz 70 évre és az egész világra vonatkoznak. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy a jelen dokumentumban nem említett valamennyi esetben, illetve a fényképek készítésének engedélyezésére és a jogok ideiglenes átruházására az Ügyfélre bármilyen más igényt támasszon.

15. cikk - AZ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

A Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül módosítsa az ÁSZF-ben foglalt feltételeket és felhasználási feltételeket, hogy azokat a Honlap vagy annak működésében bekövetkezett változásokhoz és a Szolgáltatás jellemzőihez igazítsa. Az alkalmazandó feltételek azok, amelyeket a Vevő elfogadott, és távértékesítés esetén a Vevőnek bármilyen kommunikációs eszközzel tartós adathordozón megküldött.

A Társaság által az Általános Szerződési Feltételekben eszközölt módosítások nem vonatkoznak a már előfizetett Szolgáltatásokra, kivéve a Szolgáltatás technikai fejlődésével kapcsolatos rendelkezéseket, feltéve, hogy azok nem eredményezik az ár emelését vagy a minőség vagy a jellemzők módosítását, amelyekre a nem szakmai vagy fogyasztói Vevő kötelezettséget vállal.

A Megrendelőt fel lehet kérni a módosított ÁSZF elfogadására is, ennek hiányában az utoljára elfogadott ÁSZF marad érvényben a Szolgáltatás befejezéséig. Ha a Vállalat nem tudja folytatni a Szolgáltatás nyújtását az előző feltételek mellett, az Ügyfél kérheti a szolgáltatás megszüntetését és visszatérítését. Ebben az esetben a Társaság a felmondásig nyújtott Szolgáltatásnak megfelelő összeget tarthat vissza a jogszabályban meghatározott feltételek mellett.

16. cikk - Felelősség Felelősség

Jótállás. Az alkalmazandó jogi vagy kereskedelmi garanciák kivételével a Társaság semmilyen felelősséget nem vállal, és nem vállal semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garanciát, beleértve, de nem kizárólagosan, a nyújtott Szolgáltatás folyamatosságára, teljesítményére, eredményeire vagy tartósságára vonatkozó garanciákat.

A Szolgáltatás ára semmilyen módon nem tartalmazza azokat a költségeket, amelyeket az Ügyfélnek a céljai eléréséhez szükséges tevékenységei keretében viselnie kell, és a költségek bármely összege, például a reklámozásra vonatkozó költségek, mindig csak jelzésként szerepelnek a Szolgáltatással összefüggésben.

A Társaság által a Weboldalon és a Szolgáltatás részeként bemutatott célok, sikerek vagy példák a Szolgáltatás részeként adott valamennyi tanács, technika és eszköz konkrét és hatékony alkalmazását igénylik, és semmiképpen nem jelentenek nyereségre vagy eredményekre vonatkozó ígéretet. A Társaság semmilyen módon nem tudja garantálni, hogy az Ügyfél hasonló eredményeket fog elérni, és ezek a hivatkozások csak példaként szolgálnak.

A felhasználók és az ügyfelek felelőssége. A Felhasználó vagy Ügyfél kizárólagosan felelős a Szolgáltatás részeként nyújtott információk saját értelmezéséért, a Szolgáltatás részeként kivont vagy kapott tanácsokért, valamint a saját tevékenységeihez való alkalmazkodásért. Az információk használata kizárólag az Ügyfél kockázatára történik, amit az Ügyfél kifejezetten elfogad.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy megfelelő tájékoztatást és tanácsadást kapott, mielőtt továbblépett volna, és tudatában van annak, hogy a kívánt eredmény kockázatokkal jár és jelentős erőfeszítést igényel. Az Ügyfél kijelenti, hogy teljes mértékben tudatában van annak, hogy a kínált Szolgáltatások kizárólag tájékoztató jellegűek, és hogy a Társaság nem vállalja, hogy bármilyen eredményt elér az Ügyféltől, kivéve, ha a szolgáltatásra kereskedelmi és egyedi garancia vonatkozik. Valamennyi Szolgáltatás nem minősül orvosi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi szolgáltatásnak. Nem vezetnek államilag elismert diplomához, és a Társaság soha nem kínálta őket ilyen minőségben. Az Ügyfél teljes mértékben szabadon elállhat a Szolgáltatástól a szerződésben meghatározott feltételek mellett. Saját kizárólagos és kizárólagos felelősségére jár el.

Kiadóként az Ügyfél vállalja a felelősséget az információk nyilvánossághoz való eljuttatásáért és a szerkesztői felelősséget minden kommunikációjáért, mind a fizikai, mind az online kommunikációjáért, beleértve, de nem kizárólagosan a weboldal(ak)at, blogokat, oldalakat és fiókokat a közösségi hálózatokon. Az Ügyfél kizárólagosan felelős az általa a nyilvánossághoz közvetített adatok és tartalmak minőségéért, jogszerűségéért és megfelelőségéért.

A felelősség korlátozása. Függetlenül attól, hogy a Szakmai Ügyfél milyen típusú Szolgáltatást választott, a Társaság felelőssége kifejezetten a Szakmai Ügyfél által bizonyított közvetlen károk megtérítésére korlátozódik. A Társaság semmilyen körülmények között nem felel az olyan közvetett károkért, mint az adat- vagy fájlveszteség, működési veszteség, kereskedelmi veszteség, bevételkiesés vagy a Szakmai ügyfél imázsának vagy hírnevének sérülése. Hasonlóképpen, a Társaság nem vonható felelősségre a Felhasználó berendezésében a Honlaphoz vagy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés során okozott közvetlen vagy közvetett károkért, amelyek az előírt feltételeknek nem megfelelő berendezés használatából, illetve hiba vagy inkompatibilitás megjelenéséből erednek.

A VÁLLALAT FELELŐSSÉGE A SZAKEMBEREKKEL SZEMBEN MINDEN ESETBEN AZ ÜGYFÉL ÁLTAL A VITATOTT SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSÁÉRT FIZETETT, ADÓK NÉLKÜLI ÖSSZEGRE KORLÁTOZÓDIK. EZ AZ ÖSSZEG AZ A MAXIMÁLIS ÖSSZEG, AMELYET A TÁRSASÁGNAK KÁRTÉRÍTÉS (KÁRTÉRÍTÉS ÉS KAMATOK) ÉS BÜNTETÉS CÍMÉN FIZETNIE KELL, FÜGGETLENÜL AZ ÁLLÍTÓLAGOS KÁR OKÁTÓL ÉS AZ ALKALMAZOTT JOGALAPOKTÓL, HACSAK A TÖRVÉNY VAGY AZ ÍTÉLKEZÉSI GYAKORLAT MÁSKÉNT NEM RENDELKEZIK.

17. Cikk. ÁLTALÁNOS

Ezekre az általános értékesítési feltételekre és az itt említett valamennyi adásvételi ügyletre a svájci jog az irányadó, kivéve, ha a vevőre alkalmazandó jog másként rendelkezik, különösen, ha a vevő más jogszabályok hatálya alá tartozó fogyasztó. Francia nyelven íródott. Ha egy vagy több nyelvre lefordították, vita esetén csak a francia nyelvű szöveg az irányadó.

Egy szerződéses kikötés semmissége nem vonja maga után az ÁSZF semmisségét. Az ÁSZF egy vagy több záradékának a Társaság általi ideiglenes vagy végleges alkalmazásának elmulasztása nem jelenti a Társaság lemondását a többi záradékról, amelyek továbbra is hatályban maradnak, sem pedig a későbbi hivatkozás jogáról való lemondást.

Az Ügyfél elfogadja, hogy a Társaság a jelen szerződést előzetes hozzájárulás nélkül átruházhatja a kapcsolt vállalkozásaira vagy egy vevőre.

Cikk - Jogviták Jogviták

Egyezséggel történő rendezés. Vita esetén az Ügyfél először a Társasággal veszi fel a kapcsolatot, hogy megpróbáljon békés megoldást találni.

Közvetítői eljárás. A meglévő szerződés teljesítésével kapcsolatos nehézségek esetén az Európában lakóhellyel rendelkező fogyasztó vásárlónak lehetősége van arra, hogy mielőtt jogi lépéseket tenne, kérje a kapcsolatot egy, a https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso oldalon azonosítható fogyasztóvédelmi közvetítővel.

A közvetítő független és pártatlan módon igyekszik összehozni a feleket, hogy békés megoldást találjanak. A felek szabadon elfogadják vagy elutasítják a közvetítést, közvetítés esetén pedig elfogadják a közvetítő által javasolt megoldást. Ezzel összefüggésben bármely európai fogyasztó kapcsolatba léphet az online vitarendezési (ODR) platformmal, amely a következő címen érhető el: https: //ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Szakemberek közötti viták. A SZAKMAI ÜGYFÉL ÉS A VÁLLALAT KÖZÖTTI, A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉVEL, ÉRTELMEZÉSÉVEL, VÉGREHAJTÁSÁVAL ÉS/VAGY MEGSZŰNÉSÉVEL KAPCSOLATOS JOGVITA ESETÉN - FÜGGETLENÜL AZ ALPERESEK VAGY HARMADIK FELEK KÖVETELÉSEINEK SOKASÁGÁTÓL - MÉG A SÜRGŐSSÉGI ELJÁRÁS VAGY AZ ÍTÉLETHOZATAL VAGY BEADVÁNY ÚTJÁN TÖRTÉNŐ BIZTOSÍTÁSI ELJÁRÁS ESETÉN IS A VÁLLALAT SZÉKHELYE SZERINTI VÁROS BÍRÓSÁGAINAK KIZÁRÓLAGOS ILLETÉKESSÉGÉT KÖTIK KI.